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Horários
Conteúdos Programáticos:
Introdução à Análise de Negócio
- O papel do Business Analyst
- Diferença entre BA, PO e PM
- Ciclo de vida da análise de negócio
Fundamentos e Competências-chave
- Competências essenciais (comunicação, análise crítica, negociação)
- Tipos de requisitos: negócio, funcionais, não funcionais
- Stakeholders: identificação e gestão
Técnicas de Levantamento de Requisitos
- Entrevistas, workshops, brainstorming
- Questionários e observação
- Técnicas ágeis (user stories, backlog)
Modelagem e Documentação
- Diagramas (casos de uso, BPMN básico)
- Especificação de requisitos
- Ferramentas de apoio (ex.: Jira, Confluence, Miro)
Análise e Validação
- Priorização (MoSCoW, Kano)
- Validação com stakeholders
- Gestão de mudanças
Introdução a Métodos Ágeis e Waterfall
- Diferenças e quando aplicar
- Papel do BA em Scrum e Kanban
